Byten och returer
Du har full retur- och bytesrätt inom 14 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i oskadat skick. När du skickar tillbaka en vara, bifoga uppgifter om ordernummer och om du vill byta varan eller få pengarna tillbaka.

Vid retur eller byte av varor betalar du själv returfraktkostnaden. Billigaste sättet att skicka tillbaka på efter vanligt brev (brev är absolut billigast)är postorder-retur, då uppger du kolli ID nummer så printar posten ut en adresslapp med rätt adressuppgifter.

Reklamationer
Om det däremot rör sig om en reklamation på grund av skadad vara eller att vi expedierat fel vara återbetalar vi dig för returfrakten samtidigt som vi återbetalar det du lagt ut för varan men du måste kontakta oss innan du skickar tillbaka varan. Vid eventuell tvist följer vi ARN´s rekommendationer

När du har betalat med kontokort och vill returnera din vara så gör vi en retur mot det kontokort som användes vid köpet.

Har du handlat på postförskott eller directbetalning så behöver vi namnet på en bank, clearing och konto nummer så att vi kan göra en insättning på ditt konto. Observera att clearingnummer i Föreningssparbanken som börjar med 8 alltid är 5-siffriga tex. 8327-9

Returadress:
Harges Väskor
St Eriksgatan 35
112 39 STOCKHOLM

Ta kontakt med kundtjänst genom mail på info@harges.com om ni har frågor.

Mer information
Konsumentlagen
Personuppgiftslagen
Returer